Préparer votre visite

Le service médiation se tient à votre disposition pour vous aider à préparer votre visite, par téléphone au 03 86 96 47 66 ou 03 86 96 47 68 ou 06.11.66.69.00 ou par mail à mediation-musee@mairie-sens.fr

Accès au musée

Les bus peuvent effectuer leur dépôt place Jean Jaurès à proximité du musée. L'accès des groupes se fait par le passage Moïse au 135 rue des déportés et de la résistance ou par la cour du palais Synodal en passant par la place de la République (grandes portes rouges).

La visite

Nombre de participants par visite

Le nombre maximum de participants est fixé à 25 personnes. Pour les groupes de plus de 25 personnes, nous vous invitons à réserver un second créneau de visite. La durée de la visite est d'1h15. 

Le service médiation doit être informé (06 11 66 69 00 ou mediation-musee@mairie-sens.fr) dans le cas où le nombre de participants indiqué sur le bulletin de réservation viendrait à changer et cela dans les meilleurs délais. 

Retard ou annulation

L'annulation du fait du groupe est sans frais jusqu'à 48h avant la visite. Sinon l'intégralité de la facture reste à la charge du client.

Réglement

Les visites sont au tarif de 100€. Le réglement s'effectue à l'accueil du Musée, le jour de la visite. Un réglement ultérieur sur facture est également possible.

Assurance

Les participants à la prestation doivent être couverts par une assurance responsabilité civile tant pour les dommages causés que subis. Le service gestionnaire décline toute responsabilité pour tout dommage subi par les participants lors de la prestation.

Déroulé de la visite

Les visites de groupes s'effectuent sous la responsabilité d'une personne qui s'engage à faire respecter l'ensemble du réglement de visite, notamment la discipline du groupe et les règles de sécurité.